Support & Fernwartung

Für schnelle Hilfe schalten Sie mich per TeamViewer kurz auf Ihren Bildschirm – nur nach Absprache und nur so lange, wie Sie es zulassen.

Welches Gerät nutzen Sie? Ihr System ist bereits vorausgewählt – bei Bedarf einfach umschalten.

Fernwartung

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Kleines Programm, keine Installation, kein Konto nötig.

Bitte starten Sie die Fernwartung nur, wenn Sie gerade mit mir telefonieren: 0621 63454971

Lieber einen festen Termin? Termin für die Fernwartung anfragen

So läuft es ab

  1. 01App bzw. Programm starten
    QuickSupport muss nicht installiert werden – einfach die heruntergeladene Datei öffnen.
  2. 02ID und Kennwort durchgeben
    Sie nennen mir die angezeigte ID und das Kennwort – am besten telefonisch.
  3. 03Verbindung läuft
    Sie sehen jede Aktion live mit und können die Sitzung jederzeit beenden.

Wie wir mit Ihren Daten während einer Sitzung umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.